Na reunião de matriciamento de uma unidade de atenção primária, foram discutidos os casos dos seguintes pacientes:

Paciente A: homem de 54 anos, porteiro, relato de consumo diário de álcool há pelo menos 15 anos. Tem apresentado múltiplas faltas ao trabalho e, para trabalhar, tem que tomar 1 dose de cachaça devido a tremores. Aplicado o AUDIT, pontuou 35 – nível de risco alto (provável dependência). No entanto, nega de forma veemente que tenha algum problema com o álcool.

Paciente B: homem de 28 anos, bancário, acompanhado pela esposa, que se mostra muito preocupada com o uso de cocaína injetável do paciente. Relato de uso de tal droga desde os 18 anos de idade, aos finais de semana com amigos, pelo menos 2 vezes por mês. Paciente nega que o uso de cocaína esteja lhe causando algum problema em suas atividades. Aplicado o ASSIST, pontuou 8 – uso de risco.

Com base nesses dados, qual é a melhor orientação a ser realizada à equipe da atenção primária em relação aos pacientes?