A família apreende o processo escolar principalmente por bilhetes e comunicados enviados pela instituição, e tende a repetir instruções formais em casa como único parâmetro para acompanhar a trajetória da criança.

A aprendizagem da família define-se por posição econômica e escolaridade dos adultos, e se mantém estável independentemente de experiências compartilhadas com a escola e com a comunidade.

O trabalho psicopedagógico focaliza o aluno, enquanto vivências e crenças familiares sobre estudo são tratadas como tema central de outros serviços, como orientação educacional ou atendimento psicológico.

A família ensina valores ligados ao aprender sobretudo por conselhos verbais e discursos diretos, e pouca relação apresenta com gestos cotidianos, como organização de tempo, manejo de conflitos e partilha de interesses.

A aprendizagem da família aparece nas histórias que circulam sobre escola, nos acordos em torno da lição de casa e nas expectativas sobre o futuro dos filhos, e o psicopedagogo favorece espaços de escuta em que esse grupo possa refletir sobre tais padrões e construir outras possibilidades de apoio.