Magna Concursos
2029431 Ano: 2020
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRESS-18
Provas:

Julgue o item, relativos ao atendimento aos clientes, inclusive por telefone.

É necessário se evitar a formulação de perguntas sem conteúdo e evasivas ao cliente.

 

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