Os sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) são uma tentativa de imitar especialistas humanos por meio da aplicação de metodologias de raciocínio ou conhecimento sobre uma área específica.

Sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é um termo que descreve as diversas aplicações comerciais de inteligência artificial. Eles giram em torno de duas ideais básicas: estudar os processos do pensamento humano; e recriar esses processos por meio de máquinas, como computadores e robôs.

Sistemas de apoio à Decisão são sistemas de informação computadorizados que combinam modelos e dados em uma tentativa de resolver problemas semiestruturados e alguns problemas não estruturados com intenso envolvimento do usuário.

Sistemas de Informação Executivo são sistemas de informação que apoiam as transações comerciais centrais e de rotina.

Sistemas de Gestão do Conhecimento integram o planejamento, o gerenciamento e o uso de todos os recursos da organização. O objetivo principal destes é integrar as áreas funcionais da organização e permitir o fluxo transparente de informações entre as áreas funcionais.