No que concerne a relações humanas e qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 91 a 95.
A comunicação interpessoal transmite pensamentos e sentimentos, mas não tem como objetivo influenciar para obter reações específicas da pessoa com quem se fala.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Técnico do Ministério Público - Telefonista
120 Questões
