( ) é responsável por definir a Política da Qualidade da organização

( ) é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços

( ) a garantia da qualidade orientada pela inspeção garante o envolvimento de todos na organização uma vez que identifica todos os produtos não-conformes e as causas das nãoconformidades

( ) a garantia da qualidade deve ser implementada com ênfase progressiva no controle dos processos de modo a se eliminar a inspeção do produto durante o processo produtivo

( ) nenhuma das alternativas anteriores