Kaizen, de acordo com Chiavenato (2011), é uma filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de maneira que realizem suas tarefas um pouco melhor a cada dia, onde as melhorias não precisam ser grandes, mas devem ser contínuas e constantes. Para o autor, o kaizen é uma maneira de pensar e agir baseada nos seguintes princípios, EXCETO: