O Japão, após a Segunda Guerra Mundial, na qual saiu derrotado, e somado a isso o fato de ser um país pobre em recursos naturais, buscou na qualidade de seus produtos uma forma de se reerguer. Assim, engenheiros e industriais começaram um intenso programa de mobilização, pesquisas e visitas a outros países, visando identificar quais seriam e de onde se deveria trazer as técnicas que ajudariam o país a se recuperar mediante a qualidade de seus produtos. Nesse contexto, vários estudiosos da Administração da Qualidade desenvolveram as bases da abordagem no Japão. Sobre o assunto, a coluna da esquerda apresenta estudiosos da qualidade japonesa e a da direita, uma de suas realizações. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - William Edwards Deming	( ) Círculo de Controle de Qualidade
2 - Joseph M. Juran	( ) Controle da Qualidade Total
3 - Armand Feigenbaum	( ) 14 Pontos ou Princípios para a Empresa Sobreviver e ser Competitiva
4 - Philip Crosby	( ) Trilogia da Qualidade: planejamento, controle e melhoramento
5 - Kaoru Ishikawa	( ) Conceito de “Zero Defeito”