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Respondida
2125258
Ano:
2021
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
APEX
Provas:
Assistente Administrativo
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Atendimento
Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
Nas negociações em que os interesses das partes são opostos e o ganho de um implica a perda do outro, ocorre uma situação de
A
soma nula.
B
cooperação.
C
ganha-ganha.
D
perde-ganha.
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