um meio estratégico para obter dos trabalhadores sua identificação e sua adesão aos objetivos definidos

a adoção de um discurso humanista, visando obter comportamentos leais por parte dos trabalhadores

uma característica de uma coletividade pretensamente homogênea com contornos bem definidos.

uma dependência direta dos assalariados, que é de certa forma preexistente e se impõe a eles.

a exaltação do ‘espírito da casa’, que caracterizou por longo tempo o patronato francês, marcado pelo paternalismo.