A Norma ISO 15504 tem o objetivo de determinar a capacidade dos processos de uma empresa e orientar a empresa para uma melhoria contínua de seus processos.

Sobre o atributo inovação de processo e a consequência potencial desse intervalo de atributo de processo, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(---) Objetivos de melhoria de processo de software não estão claramente definidos.

(---) Oportunidades de melhoria estão claramente identificadas.