medir os resultados alcançados, comparando-os com as metas propostas e propondo as correções necessárias.

determinar, antecipadamente, o que se deve fazer, quais os objetivos a serem atingidos, quais controles serão adotados e que tipo de gerenciamento será pertinente para alcançar resultados satisfatórios.

coordenar as atividades realizadas pelo pessoal a fim de que os objetivos traçados sejam atingidos.

estabelecer uma estrutura formal de autoridade e responsabilidade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são classificadas, definidas e coordenadas para que os objetivos propostos sejam atingidos