se expressa como um mecanismo que possibilita organizar e veicular informações, bem como produzir conhecimento, pois contém dados da realidade, que são material de análise do assistente social.

se configura como forma de enfrentamento das múltiplas expressões da questão social que se manifestam no cotidiano institucional em que o assistente social exerce sua prática

se caracteriza pela condensação de dados sobre a vida do usuário que possibilitam a análise da eficiência e eficácia das políticas públicas e os impactos na realidade institucional, contribuindo para a melhoria de atendimento.

se apresenta como uma forma de articulação entre teoria e prática, pois contém elementos que se relacionam a um saber teórico-metodológico e que possibilitam, no atendimento do usuário, a emancipação humana

se condensa em mecanismos estruturantes do trabalho do assistente social, pois possibilita a análise crítica da realidade social articulada a um processo de transformação de todas as rotinas institucionais, direcionando o atendimento às reais demandas dos usuários.