ela é entendida como sendo a relação entre a quantidade de serviço real produzida no dia e a quantidade teórica que deveria ter sido produzida no dia. Assim, a produtividade é expressa pela fórmula: Produtividade = (Quantidade real de serviço)/(Quantidade teórica de serviço).

ela é entendida como sendo a relação entre uma determinada quantidade de serviço e o tempo gasto para se concluir tal serviço, associado a uma quantidade de operários, ou seja: Produtividade = (Quantidade de serviço)/(HomensxHora).

ela assume um valor médio comum para todos os serviços.

ela assume valores médios iguais para operários diferentes, ou seja, todos os operários são capazes de executar suas funções no mesmo tempo.