“A comunicação dirigida é uma forma de comunicação humana destinada a propiciar maior interação entre pessoas e grupos, pois quanto mais direta for, melhor será o resultado de qualquer comunicação.” (KUNSCH, 2002, p.186).
Sendo assim, a comunicação dirigida tem por objetivo transmitir uma mensagem ao receptor. Quando a comunicação é eficiente, a mensagem tem um retorno adequado. Nesse tipo de comunicação, o receptor deve ser: