Durante a criação de produções publicitárias e/ou comunicativas, tanto digitais como clássicas mídias offline, é importante que todas as informações para essa produção estejam alinhadas e condensadas. Deve-se entender o cliente, compreender o seu desejo com a comunicação, pensar em como produzir, quais informações precisam estar presentes, quais as peças devem ser produzidas, etc. O documento produzido junto ao cliente que antecede e serve como guia para as produções comunicacionais é comumente chamado de: