No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue os seguintes itens.
O processo secundário ou de apoio é caracterizado precipuamente pela entrega de valor direto ao cliente.
No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue os seguintes itens.
O processo secundário ou de apoio é caracterizado precipuamente pela entrega de valor direto ao cliente.