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Respondida
2425358
Ano:
2012
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IF-SP
Orgão:
IF-SP
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Administrador
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Gestão da Qualidade
Ferramentas de Gestão da Qualidade
Selecione a opção que descreve apenas ferramentas consideradas na lista das sete ferramentas do controle da qualidade:
A
diagrama de Pareto, matriz SWOT e cartas de controle.
B
diagrama espinha de peixe, matriz BCG e matriz SWOT.
C
histograma, fluxograma e método Delphi.
D
brainstorming, diagrama de Pareto e diagrama espinha de peixe.
E
histograma, folhas de verificação e gráfico de dispersão.
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