O homem, segundo Hezberg, tem duas categorias básicas de necessidades: fatores de higiene e fatores de motivação. Os fatores de higiene são aqueles que não provocam crescimento na capacidade de produção do homem, apenas impedem perdas na realização do empregado. Os fatores motivadores traduzem fonte de satisfação, indicando sentimentos de realização, crescimento profissional e reconhecimento. Dentre os fatores citados a seguir atribua 1 para fator de higiene e 2 para fator de motivação:

Fator	1- higiene 2- motivação
Dinheiro
Condições de trabalho
Realização
Relações interpessoais
Trabalho desafiador
Segurança
Maior responsabilidade
Supervisão