o estudo inicial da situação para conhecer a empresa e os seus interesses, de forma a estabelecer prioridades de acordo com suas demandas produtivas e necessidades de mão de obra.

a inspeção do local, tendo como premissa afastar os trabalhadores do setor a fim de assegurar a imparcialidade da análise, para que não emitam opiniões subjetivas sobre o processo de trabalho.

a inspeção do local, sendo a observação direta do processo a única fonte de informação, haja vista que perguntar por processos esporádicos e não visualizados na ocasião pode ser considerado um viés na análise.

o estudo inicial da situação como uma forma de obter informações preliminares do(s) processo(s) de trabalho, o qual pode ser feito utilizando-se a literatura especializada, bancos de dados eletrônicos e relatórios técnicos e por meio de perguntas antecipadas à própria empresa.