Magna Concursos
163822 Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CFM
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A qualidade vem sendo conceituada como um importante valor em todas as áreas estudadas. Para que a qualidade possa ser mensurada, faz-se necessária a elaboração de indicadores que consigam traduzir numericamente a qualidade.

Acerca desse assunto, é correto afirmar que indicadores são

 

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