Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue os itens seguintes.
No moderno enfoque da gestão da qualidade, a definição do conceito de qualidade é feita a partir dos interesses do fornecedor, para que a ausência de defeitos evite a oneração de custos.
