Ao acessar o portal de uma empresa, o cliente/fornecedor pode participar de uma enquete que apresenta a seguinte pergunta: o que você acha desse site? As opções de votação são: excelente, ótimo, bom, ruim e péssimo. Após escolher uma das opções e apertar o botão ‘votar’ o seu resultado é computado e aparece o seguinte gráfico.

Observando as variáveis escolhidas para a enquete e o gráfico resultante, é correto tipificá-los, respectivamente, como