Um aspecto relevante na prática do psicólogo hospitalar é a permanente atitude empática com a equipe de saúde em relação a sua tarefa assistencial, tornando-se um facilitador para os demais profissionais no campo relacional.

O psicólogo hospitalar deve focar sua atuação nos aspectos psicológicos, em torno do adoecimento e não só na dor do paciente, definindo como objeto de trabalho o binômio paciente/família.

A escuta analítica e o manejo situacional são duas técnicas utilizadas pela psicologia hospitalar com o objetivo de concretizar sua estratégia de trabalhar o registro simbólico do adoecimento.

O psicodiagnóstico, enquanto procedimento estruturado por meio de testes e escalas quantitativas não tem aplicação em psicologia hospitalar, devendo o psicólogo utilizar-se de seu olho clínico como principal instrumento.

O diagnóstico em psicologia hospitalar divide-se em uma estrutura multiaxial: reacional, médico, situacional e transferencial.