Representa as regras de negócio sem limitações tecnológicas ou de implementação, por isto é a etapa mais adequada para o envolvimento do usuário que não precisa ter conhecimentos técnicos. Neste modelo temos:

*Visão Geral do negócio.

*Facilitação do entendimento entre usuários e desenvolvedores.

*Possui somente as entidades e atributos principais.

*Pode conter relacionamentos n para m.

O texto acima trata das características do: