um de seus múltiplos papéis é definir metas para atar valor e obter resultados para a organização.

é responsável por definir políticas de gestão de pessoas sobre a diversidade da força de trabalho.

as suas atividades têm um fim em si mesmas e servem de exemplo para outras questões e áreas.

o seu compromisso deve ser sempre direcionado a atender aos objetivos da organização.

cabe identificar aquelas atividades cujo conhecimento deve ser internalizado por ser estratégico para a organização como vantagem competitiva.