O Serviço Social como profissão socialmente necessária atua diretamente nas condições e nos modos de vida objetivos e subjetivos dos sujeitos, uma vez que atua nas expressões da questão social vivenciadas pela classe trabalhadora.

O termo trabalho substitui o termo prática profissional, na década de 1980, após as revisões curriculares, mas acima de tudo por entender que a profissão se situa no campo do assalariamento, reconhecendo as transformações do mundo do trabalho.

O trabalho profissional se caracteriza por ter um direcionamento na garantia dos direitos sociais a partir da leitura das contradições da realidade, intervindo nos espaços sócio-ocupacionais no sentido de dar respostas aos interesses da classe hegemônica.

O trabalho produzido pelo(a) assistente social implica necessariamente uma relação com o objeto – questão social – no qual incidirá a ação do sujeito, bem como o manuseio de instrumentos para obter-se a transformação social.

Uma das maiores questões e também desafio do trabalho profissional na contemporaneidade é apreender as particularidades de cada espaço institucional e ainda realizar a análise dos processos conservadores reproduzidos.