A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem desenvolvida para promover interações mais empáticas e assertivas, reduzindo conflitos e melhorando a qualidade das relações interpessoais, e baseia-se em quatro componentes fundamentais: observação, sentimento, necessidade e pedido. O objetivo é substituir julgamentos e reações impulsivas por uma comunicação objetiva e respeitosa, favorecendo o entendimento mútuo. A abordagem da CNV é relevante, porque: