A qualidade no atendimento farmacêutico visa a satisfação e a segurança do paciente. Analise as afirmativas sobre as boas práticas de atendimento.

I.A cortesia e o respeito são fundamentais no acolhimento de todos os usuários da farmácia.
II.A agilidade no atendimento deve ser priorizada acima da clareza das informações prestadas sobre o uso do medicamento.
III.A organização e a limpeza do ambiente de atendimento transmitem confiança e profissionalismo ao usuário.

Está correto o que se afirma em: