Levando em consideração a teoria da gestão por competências, para assumir um cargo de Coordenador de Curso de Graduação em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES), são necessárias as seguintes competências:

I. conhecer as normas acadêmicas da graduação;

II. dominar o sistema informatizado de gestão acadêmica;

III. receber e orientar os alunos ao melhor uso das normas acadêmicas;

IV. processar, em tempo hábil, uma demanda acadêmica do aluno.

Assinale a alternativa que apresenta a(s) classificação(ões) correta(s) das referidas competências.