Os estudantes devem ser concebidos como pertencentes à sociedade, o que provoca a necessidade de um olhar mais atento às influências que os cercam, com a finalidade de que sejam produzidas intervenções planejadas a partir do entendimento efetivo dos problemas.

As demandas dos estudantes devem ser acolhidas pelo profissional psicólogo incondicionalmente, uma vez que o sofrimento dos sujeitos mais fracos da relação de poder deve ser defendido com a finalidade de que exista a real promoção da saúde e da dignidade da pessoa humana.

Os conflitos que ocorrem na instituição escolar devem ser ressignificados dando aos estudantes a possibilidade de expressar expectativas e interesses desarmônicos com as demandas institucionais.

Os problemas, dificuldades e queixas devem ser considerados no interior de uma ordem institucional e social onde o estudante vive, e não um problema exclusivo do próprio estudante.

A finalidade do psicólogo escolar deve ser a de promover a explicitação, a compreensão, e o enfrentamento das relações institucionais, demandas sociais e expectativas dos estudantes e dos outros atores educacionais.