Magna Concursos
685145 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-PA
Provas:
Julgue o item acerca da gestão da qualidade.
O ciclo PDCA, proposto por Shewhart e adotado por Deming, é um processo de melhoria contínua composto por quatro fases: planejamento; execução; avaliação; e ação.
 
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