Os estudos de uso e de usuários da informação podem ser utilizados para diversos fins em uma biblioteca ou centro de informação. Verifique as afirmativas a seguir relativas à utilidade dos estudos de uso e de usuários de informação:

I. Os estudos de usuários são utilizados para avaliar as necessidades de uso da informação daqueles que frequentam a biblioteca.

II. Os estudos de uso da informação são utilizados para avaliar o perfil dos usuários e determinar o comportamento informacional daqueles que frequentam a biblioteca.

III. Os estudos de uso da informação podem auxiliar os processos de aquisição e descarte de itens de informação em uma biblioteca ou centro de informação.

IV. Os estudos de uso e de usuários da informação ajudam a manter uma atitude passiva da equipe da biblioteca em relação aos interesses dos usuários.

V. Os estudos de usuários podem ajudar a equipe de bibliotecários a definir treinamentos adequados à alfabetização informacional que conduzam à competência informacional dos usuários.

Quais afirmativas estão corretas?