Administrar é muito mais do que uma mera função de supervisão de pessoas, de recursos e de atividades. Quando tudo muda e as regras são envolvidas pela mudança, deve-se não apenas manter a situação, mas, sobretudo, inovar e renovar continuamente a organização. Por outro lado, o administrador precisa fazer o balanço entre meios e fins, processos e resultado. Em outras palavras, precisa fazer com que haja eficiência e eficácia na ação empresarial. Sobre o assunto, identifique, abaixo, a habilidade gerencial que o administrador deve possuir para ser eficaz.