É responsável pelas campanhas com o público interno de uma organização.

Voltada para o fomento da comunicação mercadológica de uma organização.

É responsável pela criação e fortalecimento da identidade e imagem de uma organização.

Voltado para a divulgação dos produtos e serviços de uma empresa.

É um canal de denúncias e reclamações de uma organização para a reconciliação entre os públicos.