Durante uma auditoria no Laboratório Químico W, segundo os critérios da Norma Brasileira ABNT ISO/ IEC 17025, foi evidenciado resultado questionável para um dos analitos ensaiados no interlaboratorial. Durante a avaliação da documentação, não foi evidenciado como os resultados questionáveis são tratados para que sejam considerados satisfatórios.
O item da Norma em que deve ser enquadrada a Não-Conformidade apontada no enunciado da questão é o item: