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Respondida
3242730
Ano:
2024
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
FCM
Orgão:
Pref. Contagem-MG
Provas:
Auxiliar de Biblioteca Escolar
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Recursos e serviços de informação
Serviço de Referência
É correto afirmar que, em uma biblioteca, o serviço de referência é o setor responsável por
A
informar o quantitativo de documentos existentes no acervo.
B
orientar, informar e disponibilizar os serviços da biblioteca aos usuários.
C
tomar decisões que possam assegurar a realização dos objetivos de bibliotecas.
D
avaliar o serviço que está sendo prestado ao usuário, procurando melhorar o atendimento.
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