- Automação em Bibliotecas
- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Serviços Eletrônicos de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
As experiências internacionais de implantação de serviços de referência virtual ocorreram, em sua
maioria, por meio de projetos colaborativos visando assim, reunir esforços, reduzir custos e melhorar a
qualidade dos serviços prestados. Dentre as redes colaborativas de serviços de referência virtuais com
maior destaque internacional, podemos citar: