Confidencialidade, um dos princípios básicos da segurança da informação, tem como característica garantir que uma informação não seja alterada durante o seu trânsito entre o emissor e o destinatário.

Os worms são pouco ofensivos, pois referem-se ao envio automático de mensagens indesejadas de correio eletrônico a um grande número de destinatários, que não as solicitaram ou que tiveram seus endereços eletrônicos copiados de um sítio pirata.

Em um ambiente computacional, a perda das informações por estragos causados por vírus, invasões indevidas ou intempéries pode ser amenizada por meio da realização de cópias de segurança (backup) periódicas das informações, as quais podem ser feitas da máquina do usuário, de servidores e de todos os demais dispositivos de armazenamento, local ou remoto, de dados.

Ao utilizar o meio eletrônico para enviar mensagens sigilosas é importante que o emissor faça uma cópia para seu e-mail pessoal.

Trojans ou cavalos de troia são programas capazes de multiplicar-se mediante a infecção de outros programas maiores. Eles não tem o objetivo de controlar o sistema, porem tendem a causar efeitos indesejados. Já os worms causam efeitos altamente destrutivos e irreparáveis. Ao contrario dos trojans, os worms utilizam o e-mail como principal canal de disseminação, mas não possuem a capacidade de produzir copias de si mesmos ou de algumas de suas partes.