Para Hitt, Miller e Colella (2015) a comunicação é um processo interpessoal de envio e recepção de símbolos com mensagens anexadas. Com base nessa assertiva, analise os itens abaixo:
I - A comunicação eficaz ocorre quando a mensagem é completamente entendida. II - A comunicação eficiente ocorre a um custo mínimo em termos de recursos gastos. Tempo, em particular, é um importante recurso do processo de comunicação. III - A comunicação eficiente ocorre quando a mensagem é completamente entendida. IV - A comunicação eficaz ocorre a um custo mínimo em termos de recursos gastos. Tempo, em particular, é um importante recurso do processo de comunicação. V - São ruídos no processo da comunicação, problemas de semântica, ausência de feedback, canais inadequados, distrações físicas, efeitos de status e diferenças culturais. VI - São ruídos no processo da comunicação, apenas a ausência de feedback, canais inadequados, distrações físicas e diferenças culturais. VII - O processo de comunicação interativo bidirecional de comunicação interpessoal deve possuir um emissor, um receptor, uma mensagem, um canal e um processo de feedback.
A partir dessa análise, está CORRETA somente a alternativa: