Uma auxiliar de enfermagem está indecisa sobre o que fazer: a enfermeira chefe orientou-a para administrar o medicamento com leite, enquanto o médico lhe diz que não concorda com esse procedimento porque deve-se evitar o consumo de leite durante a terapia com o antibiótico tetraciclina. De acordo com Fayol, a indecisão da auxiliar de enfermagem deve-se a