O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é. Esse desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. Existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido, assinale a alternativa que contempla essas três habilidades: