Considere o caso clínico a seguir.

Um paciente com 45 anos de idade chegou a um hospital falando alto, muito agitado, aparentando estar alcoolizado e sem estar acompanhado por ninguém. Foi atendido pela equipe de acolhimento e encaminhado ao psicólogo para uma avaliação mais detalhada de seu estado.

No tocante à atitude adequada do psicólogo nesse primeiro contato, é CORRETO afirmar que ele: