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2961101 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: DATAPREV

A resistência dos indivíduos à implantação de mudanças nas organizações pode ser encontrada em alguns fatores. Associe os fatores aos seus respectivos significados.

Fatores

1. Insegurança e ameaça.

2. Pontos falhos na proposta de mudança.

3. Predisposição natural.

4. Comunicação.

Significados

a. Fatores que provocam resistência no indivíduo que não se sente apto a aprender novas tarefas ou que percebe que a mudança pode prejudicar a sua posição, O cargo que ocupa ou os benefícios já adquiridos na organização.

b. É um fator comum a todas as pessoas, genericamente, independentemente da sua condição de “homem social” ou “homem organizacional”. É considerado normal o comportamento do indivíduo que se opõe, em maior ou menor grau de resistência, a aceitação das “novidades” ou inovações que lhe são propostas, porque toda mudança provoca resistência. Isso ocorre porque o indivíduo terá que deixar uma situação inercial (confortável ou não, porém conhecida) e encarar uma nova situação, a princípio desconhecida e que certamente irá exigir um esforço maior de adaptação.

c. A consciência de que exista esse fator pode ser uma forma de resistência bastante útil para a organização, uma vez que diferentes avaliadores da situação representam um tipo de conflito desejável, que deve ser reconhecido e explorado pelos administradores, para tornar mais eficaz o projeto de mudança.

d. A falta desse fator entre os envolvidos no processo favorece um clima de intranquilidade e incertezas dentro da organização, promove o surgimento de informações e interpretações diversas das pretendidas pelos agentes da mudança. Isso permite que os indivíduos levantem barreiras às mudanças, antes mesmo de tomarem conhecimento de seus objetivos.

 

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