No Sistema Único de Saúde, a Política Nacional de Humanização / HumanizaSUS utiliza como princípios norteadores o

I. fortalecimento da participação popular em todas as instâncias gestoras do SUS.

II. acolhimento dos usuários de forma resolutiva e respeitosa, baseado no critério de ordem de chegada no serviço de saúde, da organização das filas, para que se promova a otimização dos serviços.

III. fortalecimento do controle social com a participação da comunidade, dos usuários e de seus familiares.

IV. fortalecimento do trabalho em equipe interdisciplinar, valorizando as atividades realizadas em grupo e as práticas de educação em saúde.

Assinale a alternativa que indica as afirmativas CORRETAS.