Para Sobral e Peci (2008), o entendimento do comportamento dos funcionários auxilia no aumento da produtividade, na diminuição do absenteísmo e na redução da rotatividade da força de trabalho. Quando um funcionário comenta “não gosto de regras no trabalho”, “prefiro trabalhar em equipe”, “meu trabalho é desafiador” e “gosto do meu trabalho”, trata-se de qual dimensão do seu comportamento individual?