uma das estratégias dessa política é o incentivo ao funcionamento dos Centros de Especialidades Odontológicas (CEO), especialmente dirigidos à organização dos fluxos de gerenciamento do sistema de saúde local, para referência e contrarreferência da atenção básica para atenção especializada.

não há critérios de priorização de encaminhamento nem necessidade de pactuação com a comunidade e os Conselhos Regionais e Locais de Saúde.

o usuário deverá ser encaminhado com dor e com infecção bucal para atendimento na atenção especializada.

não há necessidade de formulário de referência/contrarreferência, embora o usuário só possa ser encaminhado por escrito, em papel de receituário comum do serviço e com os exames complementares e radiografias.

os casos de urgência não podem ser solucionados nas Unidades Básicas nem no Pronto-Atendimento.