A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em 2003 para efetivar os princípios do SUS nas práticas de atenção e gestão, de forma a qualificar a saúde pública brasileira e motivar as trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. Assim, a PNH deve estar dentro de todas as políticas e programas do SUS e sua implementação está embasada em quatro marcas específicas, dentre elas: