Em ombros normais, o ligamento coracoacromial atravessa o tendão supreaespinal do manquito rotador. Em alguns indivíduos, quando a mão passa da posição lateral para uma posição acima da cabeça, em flexão ou abdução para frente, poderá ocorrer pressão de conato ou impacto do acrômio e do ligamento acromial sobre o manguito rotador.

A dor se expressa sobre a parte anterior do ombro, às vezes, referida para o braço distal, cotovelo e em raras ocasiões para a mão.

Geralmente, o paciente se queixa de dor com a rotação externa do ombro, levando-se em conta que o cotovelo é flexionado a 90 graus.

Dois testes utilizados para a possibilidade de síndrome do impacto são Jobe e Hawkins-Kennedy.

A maneira mais rápida de resolver os sintomas do impacto é injetar um corticoesteroide e um anestésico local, no espaço subacromial.