Magna Concursos
250069 Ano: 2015
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CAIP-IMES
Orgão: DAE São Caetano do Sul
Provas:
O encarregado pelo atendimento telefônico de uma empresa é responsável pela sua própria imagem e pela da empresa. Transparece negatividade no atendimento de quem:
 

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